शिमला 27.03.2025
एसजेवीएन ने आज नई दिल्ली में अपनी प्रथम कस्टमर मीट का सफलतापूर्वक आयोजन किया। इस कार्यक्रम का उद्घाटन मुख्य अतिथि श्री वी.के. सिंह, सदस्य सचिव, उत्तरी क्षेत्रीय विद्युत समिति (एनआरपीसी) ने श्री आर.के. चौधरी, अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक (अतिरिक्त प्रभार), श्री सुशील शर्मा, निदेशक (परियोजनाएं), श्री प्रेम प्रकाश, मुख्य सतर्कता अधिकारीतथा विभिन्न राज्य डिस्कॉमस् के वरिष्ठ प्रतिनिधियों की गरिमामयी उपस्थिति में किया।
अपने स्वागत संबोधन में श्री आर.के. चौधरी ने एसजेवीएन की तीन दशकों से अधिक की यात्रा में सहयोग देने में हितधारकों की महत्वपूर्ण भूमिका की सराहना की। उन्होंने इस बात पर भी प्रकाश डाला कि कस्टमर मीट लाभार्थियों के साथ जुड़ने, उनकी चुनौतियों को समझने और साथ मिलकर नवोन्मेष समाधान तलाशने के लिए एक मंच के रूप में कार्य करता है। उन्होंने वर्ष 2040 तक 50,000 मेगावाट क्षमता हासिल करने के कंपनी के साझा विजन और देश की बढ़ती ऊर्जा आवश्यकताओं की पूर्ति के लिए विश्वसनीय, सततशील और किफायती ऊर्जा देने के अपने उद्देश्य को भी दोहराया।
इस अवसर के मुख्य अतिथि, श्री वी.के. सिंह, सदस्य सचिव, एनआरपीसी ने अपने उद्घाटन संभाषण में उभरते ऊर्जा परिदृश्य को समझने और राष्ट्रीय ऊर्जा लक्ष्यों को प्राप्त करने में मुक्त संवाद और परस्पर सहमति के महत्व को रेखांकित किया। उन्होंने इस बात पर बल दिया कि ऐसे मंच एक सुदृढ़ और सतत ऊर्जा क्षेत्र की सामूहिक लक्ष्यों की पूर्ति के लिए एक उत्कृष्ट अवसर प्रदान करते हैं।
कस्टमर मीट का उद्देश्य प्रचालन उत्कृष्टता, पर्यावरणीय सततशीलता और कस्टमर संतुष्टि के साझा लक्ष्यों को आगे बढ़ाते हुए लाभार्थियों और हितधारकों के साथ पाटर्नरशिप को सुदृढ़ करना है।
यह कार्यक्रम लाभार्थियों की उभरती हुई ऊर्जा आवश्यकताओं की अनुकूलता, सेवा वितरण तंत्र में सुधार लाना और सुदृढ़ संस्थागत भागीदारी बनाने संबंधी चर्चाओं पर केंद्रित रहा। इस कार्यक्रम का समापन संवादात्मक सत्र के साथ संपन्न हुआ, जहाँ हितधारकों ने बहुमूल्य फीडबैक को साझा किया, जिससे कार्रवाई योग्य सकारात्मक परिणामों और बेहतर सहयोग का मार्ग प्रशस्त होगा।
एसजेवीएन की यह पहल अपने कस्टमरों और हितधारकों के साथ पारदर्शी, प्रभावी और भविष्यगामी सहभागिता को बढ़ावा देने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।
