वर्तमान समय में साइबर अपराधियों द्वारा लोगों के व्हाट्सएप एकाउण्ट को हैक कर उनके मित्रों से किसी आपातकालीन समस्या का हवाला देते हुए अवैध रुप से पैसे की मांग की जा रही है ।
अपराधियों द्वारा इस प्रकार के अपराध को अंजाम देने के लिए निम्नलिखित तरीके का प्रयोग किया जा रहा है-
अपराध करने का तरीका-
सर्वप्रथम साइबर अपराधियों द्वारा लोगों के सिम को 2g से 4g में अपग्रेड करने या नेटवर्क कनेक्टविटी को बेहतर बनाने का हवाला देते हुए लोगों के पास ग्राहक सेवा अधिकारी बनकर फोन किया जाता है जिसमें उपरोक्त समस्याओं के निराकरण हेतु लोगों को बेवकूफ बनाकर उनसे कॉल फावर्डिंग का कोड डायल कराया जाता है जिससे सामने वाले व्यक्ति के मोबाइल पर आने वाले सभी फोन , डायल कराये गये नंबर पर डायवर्ट हो जाती है ।
उदाहरण के लिए जैसे यदि किसी रिलायंस जियो के नंबर पर आने वाले सभी कॉल को डायवर्ट करना है तो मोबाइल में *401*xxxxxxxxxx (वह मोबाइल नंबर जिसपर कॉल डायवर्ट करनी है) डायल करने पर कॉल डायवर्ट हो जाती है । इसी प्रकार सभी टेलीकॉम कंपनियों के अलग-अलग डायवर्ट कोड हैं ।
Call Forwarding Code for Airtel
Dial **61*<desired telephone number>*, for eg: **61*07829709191*
Add how many seconds (in multiple of 5-seconds) you want your phone to ring for before forwarding (min = 5, max = 30)
Add #
Tap on the “call” button and wait for the screen to display the confirmation message.
In case you want to deactivate this service, you can dial ##61#.
Call Forwarding Code for Reliance Jio
Activate Code Result
*401*<10 digit number> To forward all calls
*403*<10 digit number> Forward call when there is no answer
*405*<10 digit number> To forward when you are on another call
409*<10 digit number> Forward call when the number is not reachable
Call Forwarding Code for Vodafone Idea (Vi)
Activate Code Result
**21*<Mobile Number> Vi Call Forwarding Code For All Calls
**67*<Mobile Number> Vi Call Forwarding Code For Busy Calls
**61*<Mobile Number> Vi Call Forwarding For Unanswered Calls
**62*<Mobile Number> Vi Call Forwarding Code For Not Reachable Calls
Call Forwarding Code for BSNL
Forward All Incoming Calls
**62*number #
Tap on the “call” buttonThe call forwarding facility will be activated
To deactivate, enter ##67# on the dial screen
पुनः साइबर अपराधियों द्वारा अपने मोबाइल में व्हाट्सएप को खोलकर उसमें पीड़ित के मोबाइल नंबर को डाला जाता है, मोबाइल नंबर वेरीफिकेशन व व्हाट्सएप एक्सेस के लिए सर्वप्रथम टेक्स्ट मैसेज जाता है , जब एप मे ओटीपी नही डाली जाती तो कुछ समय पश्चात ओटीपी प्राप्त करने हेतु कॉल का ऑप्शन साइबर अपराधियों द्वारा चुना जाता है जिसपर व्हाट्सएप द्वारा ओटीपी डिलीवर्ड करने हेतु कॉल किया जाता है, चूंकि उस नंबर पर आने वाले सभी कॉल पहले से ही साइबर अपराधी के मोबाइल पर डायवर्ट होते हैं । जिससे व्हाट्सएप की ओटीपी डिलीवरी कॉल साइबर अपराधी के मोबाइल नंबर पर जाती है जहां से ओटीपी प्राप्त कर पीड़ित के व्हाट्सएप का एक्सेस साइबर अपराधियों द्वारा ले लिया जाता है तथा टू स्टेप वेरीफिकेशन भी लगा दिया जाता है जिससे पीड़ित पुनः अपने व्हाट्सएप खाते का एक्सेस नही ले पाता है ।
अब साइबर आपराधियों द्वारा पीड़ित के परिचित, मित्रों इत्यादि से तमाम प्रकार की समस्याओं का हवाला देते हुए अवैध रुप से पैसे की मांग की जाती है । इस ट्रैप में फँसकर लोग साइबर ठगों को अपना मित्र समझकर पैसे ट्रांसफर कर देते है
बचाव के तरीके-
बिना जांचे -परखे किसी अनजान कॉल पर बताये गये कोड इत्यादि अपने मोबाइल में डायल न करें ।
हमेशा अपने सोशल मीडिया के खातों का मजबूत पासवर्ड बनाये जिसमें संख्या, अक्षर व चिह्न तीनों हो ।
अपने सोशल मीडिया खातों पर हमेशा टू-स्टेप वेरीफिकेशन लगा कर रखें ।
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर यदि कोई पैसे की मांग कर करता है तो बिना जांचे परखे पैसे ट्रांसफर न करे ।
अपनी किसी भी समस्या के समाधान हेतु गूगल से ग्राहक सेवा अधिकारी का नंबर ना निकाले , हमेशा संबंधित की ऑफिशियल बेवसाइट से ही संपर्क सूत्र ढूंढे ।
